Afspraakherinnering via sms
Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt zonder bericht niet op een afspraak bij de huisarts of praktijkmedewerker komt. Wij hopen dit voortaan te kunnen voorkomen met de invoering van het versturen van een afspraakherinnering per sms.Per 1 januari 2025 ontvangt u voortaan een afspraakherinnering per sms. U ontvangt deze sms 2 dagen voor uw afspraak.
Kunt u niet op uw afspraak komen?
Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan.
Meld dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de assistente. U kunt dan vaak gelijk een nieuwe afspraak maken.
In het weekend kunt u uiterlijk 24 uur van tevoren uw afspraak afzeggen via een mailtje naar hcd@ezorg.nl
Het aantal patiënten dat een afspraak op het spreekuur van de huisarts wil maken neemt steeds toe.
Het is daarom voor een huisartsenpraktijk erg vervelend als iemand niet op de afspraak verschijnt; er gaat dan onnodig veel spreekuurtijd verloren en de wachttijden lopen hierdoor nog verder op.
Op tijd uw afspraak afzeggen betekent dat er iemand anders in die tijd geholpen kan worden.
LET OP: Is uw 06-nummer nog niet bij ons bekend of heeft u een nieuw 06-nummer, laat het dan even weten, dan passen we het aan zodat we de herinnering naar het juiste nummer versturen.
Wilt u geen gebruik maken van deze sms functie, geeft u dit dan door aan één van onze assistentes.